На современном рынке довольно много различных операторов сотовой связи. Цель всех провайдеров одна – предоставить своим пользователям качественную связь и быстрый интернет.  Одним из популярных операторов является – yota, которая появилась сравнительно недавно, но уже стала популярной. Провайдер йота занимает 4-е место среди всех мобильных сетей по распространенности.

Люди отмечают, что это очень удобная мобильная связь. Безлимитный интернет, звонки вне страны, приятная ценовая политика — это плюсы yota. Бывает такое, что по различным обстоятельствам карточка может заблокироваться и прийти в негодность и человеку предстоит пройти процедуру восстановления сим карты йоты.

Можно ли восстановить сим карту Yota

У всех представителей мобильной связи и интернета имеется возможность восстановления sim. Yota тоже позаботилась о своих пользователях в этом плане. Причем предоставляет своим клиентам несколько способов замены, для этого следует:

  • обратиться в ближайший официальный офис йоты;
  • отправить запрос по электронной почте;
  • совершить звонок провайдеру;
  • использовать личный кабинет на официальном сайте компании;
  • воспользоваться онлайн-чатом со специалистами;
  • использовать мобильное приложение;
  • отправить СМС-ку на специальный номер.

Для того чтобы, это сделать необязательно покидать дом или место работы. Человек может выбрать более подходящий вариант решения проблемы для себя. Желательно заранее зарегистрироваться в личном кабинете и активировать свой аккаунт, чтобы при возникновении неприятной ситуации, можно было решить проблему через интернет онлайн-способом.

Когда возникает необходимость восстановления

Причин для блокировки довольно много и у каждого клиента может возникнуть индивидуальная ситуация, которая нигде не описывается, поэтому первым делом стоит позвонить в техническую поддержку, номер – 88005500007. Чаще всего необходимость восстановления возникает:

  1. Повреждение. В этом случае карточку придется восстанавливать, а возникает это обычно, когда абонент самостоятельно решает изменить формат и обрезать sim.
  2. Утеря. Сим находится внутри устройства, а если аппарат теряется или совершается кража, то вернуть ее становится невозможно, соответственно данные нужно восстановить.
  3. Неактивность. Когда абонент не пользуются услугами связи более 3 месяцев, с его счета начинает списываться средства ежедневно, а при достижении нулевого баланса карта клиента блокируется.
  4. Блокировка по желанию. Иногда абонент добровольно блокирует свои данные, но при желании он может их восстановить.
  5. Старая карта. При слишком длительном использовании, sim изнашивается и становится непригодной для пользования.

Это основные причины обращения к специалистам центра. Не стоит оттягивать процедуру на потом, так как из-за долгого бездействия симка может заблокироваться безвозвратно.

Как восстановить симку йота

Восстановить и заменить sim, может владелец, на которого она оформлена или же третье лицо с доверенностью. Для того чтобы вновь начать пользоваться мобильной связью сначала нужно выяснить причину блокировки, а после приступать к ее восстановлению. О том, как восстановить симку yota подробно рассказано в следующих пунктах:

  1. В случае потери симки, необходимо ее заблокировать, чтобы посторонние люди не воспользовались услугами. Это можно сделать онлайн способом, через личный кабинет, на официальном сайте компании, необходимо зайти под своим логином и паролем и связаться с сотрудниками через чат.
  2. Чтобы восстановить sim или заменить ее, нужно посетить ближайший салон yota, следует заметить, что партнерские центры не подойдут для восстановления, обращаться нужно непосредственно к официальным представителям, если нет информации о местонахождении салона можно позвонить по горячей линии и уточнить информацию у консультанта.
  3. При посещении офиса, для замены устройства, абонент должен предоставить документ, подтверждающий личность (паспорт), если же в компанию обращается третье лицо, необходимо иметь нотариально заверенную доверенность, просто так другой человек не сможет пройти данную процедуру.
  4. В офисе компании, абонент должен предоставить свой личный номер лицевого счета, который находится на договоре с провайдером, или же номер сотового телефона.
  5. Когда человек обнаруживает, что карта не подходит к устройству по формату, не стоит пытаться обрезать ее самостоятельно, нужно просто взять паспорт и обратиться к работникам салона, которые выдадут копию карточки нужного формата, абсолютно бесплатно. Узнать, где находится офис, где можно получить дубликат нужно на официальном сайте или по телефону.

Информация о том, как восстановить сим карту йота довольна простая и любой человек сможет с легкостью вновь начать пользоваться мобильной связью. Когда абонент активирует новую карту в телефоне, пользоваться связью можно будет сразу.  Вывод средств с сим осуществлять нет необходимости, при восстановлении все деньги останутся на балансе, а вот контакты, к сожалению, не сохранятся, поэтому лучше синхронизировать номера заранее.

Где восстановить сим карту йота

Получить дубликат sim можно только в официальном салоне. Чтобы найти ближайший офис, пользователь может:

  • совершить звонок провайдеру;
  • обратиться в чат поддержки для консультации;
  • задать вопрос через электронную почту;
  • отправить смску на номер 0999.

При обращении к специалистам, человек получит подробную информацию, где восстановить сим карту йота, так как не все представители имеют полномочия на данную операцию. При разговоре с консультантом, следует подготовить паспорт и номер личного счета абонента.  Также в офисе компании можно разблокировать карточку, которую человек добровольно заблокировал ранее или заменить сим.

Стоимость восстановления

Провайдер yota представляет услугу восстановления сим абсолютно бесплатно. Клиенту не нужно будет платить за то, чтобы начать вновь пользоваться услугами. Единственное за что придется отдать деньги – это пополнение баланса при необходимости, так как при нулевом или минусовом счете связь не предоставляется.

Стоит заметить, что если симка находится в бездействие определенное количество времени, то разблокировать ее будет уже нельзя. Чтобы узнать окончательную дату блокировки, нужно позвонить в официальный центр или воспользоваться своим кабинетом на сайте.

Как узнать заблокирована ли сим карта йота

Иногда человек не пользуется йотой, а при возникновении необходимости использования, не знает заблокирована ли сим или нет. Для того чтобы узнать подробную информацию можно:

  1. Позвонить в центр обслуживания. Рассказать специалисту свою проблему, предоставить данные (паспорт, лицевой счет). Консультант расскажет абоненту йоты о его карте и предложит различные выходы из сложившиеся ситуации.
  2. Личный кабинет пользователя на официальном сайте компании. Изначально нужно пройти не сложную регистрацию и авторизацию. Иметь учетную запись в кабинете удобно, абонент может узнать остаток средств, управлять своим тарифом или сменить тарифный план, подключать и отключать различные услуги звонков, смс и интернета. Зайдя в раздел «управление», пользователь узнает всю важную информацию о своей симке, если она заблокирована, то там будут указаны причины блокировки, а если долго не была в использовании, можно узнать дату, когда она станет не активной вовсе.

Восстановить симку йота не составит труда, провайдер позаботился о своих пользователях и сделал эту процедуру довольно простой и удобной. Достаточно иметь паспорт и номер лицевого счета. При доступе к личному кабинету, восстановить карту можно даже онлайн, но для получения все равно следует обратиться в официальный офис компании.

Провайдер постоянно оптимизирует функционал карты yota. Клиентам предоставляется возможность выбора тарифа исходя из индивидуальных предпочтений. Стоимость тарифов не высокая, а качество интернета и связи не разочарует пользователей.

Оператор йота занимает 4 место по распространенности. Люди отмечают удобства пользования провайдером, скорость интернета высокая, а система списания средств со счета прозрачная.

При возникновении проблем можно обратиться с помощью официального сайта оператора, написать смс или позвонить по горячей линии, где вежливые консультанты разберутся и помогут решить любую ситуацию. Чтобы узнать, где можно восстановить сим, также можно проконсультироваться со специалистом.

Абонентам предоставлены услуги по выводу средств со счета йоты на другой счет, а это очень удобно, ведь по ошибке можно закинуть на баланс большее количество средств, чем было необходимо. Отзывы о данном провайдере в основном положительные, люди хвалят компанию, а в ответ получают хорошую мобильную связь и быстрый интернет.