Крупнейшие сотовые компании и провайдеры в России борятся за клиентов. Кто-то создает привлекательные предложения с помощью внедрения инновационных технологий, к примеру, запуска сети 4G, начинают демпинговать, снижать цены на опции, а кто – то придумывает фишки, которые могут заинтересовать абонентов.

Компания Yota предлагает именно это. Пользователи имеют возможность самостоятельно, по кирпичикам создать необходимые опции, а не выбирать из списка ТП самый подходящий. Это выгодно, ведь абонент получает большую свободу, гибкость при выборе, отсутствие переплат за те опции, которыми он не пользуется. Если требуется больше ГБ – можно добавить. Тем, кто пользуется телефоном в основном для разговоров, можно сделать больше минут по выгодным ценам. Любители социальных сетей делают безлимитными любимые сервисы, чтобы избегать лишних расходов и переплат.

В этой статье будут рассмотрены способы, как поменять тариф на йоте.

Как изменить тариф на Йота без приложения

Самый первый способ поменять тариф на йота без приложения – использование команды через набор номера.

Для добавления дополнительного пакета минут: *106*X#, при этом X – необходимое количество минут.

Добавить 100 минут дополнительно — *602#

Безлимитные SMS — *603#

5 гигабайт сверх пакета — *605#

Сделать социальные сети безлимитными — *111*X#, где X – это:

1 – Вконтакте

2 – Фейсбук

3 – WhatsApp

4 – Вайбер

5 – Скайп

6 – Телеграм (сейчас он вне закона, такая опция не работает!)

7 – Одноклассники

8 – Инстаграм

9 – Твиттер

10 – YouTube

Альтернативный вариант – можно обратиться в сервисный центр и придти с сим картой и паспортом. Посмотреть адрес ближайшей точки можно в ДубльГис.

Для людей, нежелающих самостоятельно подходить в центр обслуживания, есть вариант обратиться по номеру горячей линии для клиентов компании и потенциальных абонентов — 8-800-550-00-07 и получить консультацию, как сменить тариф на йоте.

Как поменять с помощью приложения

Компания Yota первая осуществила запуск специальной программы для смартфонов и планшетов, ориентированного на помощь абонентам в смене ТП, для обращения в техническую поддержку и получения оперативного ответа. Можно осуществлять проверку баланса, контроль за расходами и получать информацию об остатке минут и ГБ. Программа находится в свободном доступе, скачивается в Play Market или в AppStore.

После скачивания, установки и настройки появится возможность моментально менять опции. Внизу экрана располагается синяя надпись «Изменить условия». Нажимаем, попадаем в окно выбора опций. При необходимости добавляем или убавляем количество минут, интернета, можно включить безлимитные SMS сообщения за 50 рублей, включить безлимит на определенных сервисах. От этого будет зависеть конечная стоимость.

Чтобы понять, какие социальные сети лучше сделать безлимитными, надо посмотреть статистику по расходам на телефоне. Для этого переходим в настройки, в раздел «Передача данных». Смотрим, какие из приложений потребляют больше всего интернета. Обычно это мессенджеры, соц сети, YouTube. Делаем выводы, необходимые расчеты и принимаем решение.

С помощью личного кабинета

Во время подключения в точке продаж или при доставке сим карты на дом дается логин и пароль от личного кабинета. Он имеет множество функций – просмотр баланса, смена ТП, контроль расходов, пополнение счета, привязка карты для автоплатежа.

Для входа в кабинет надо авторизоваться на официальном сайте. Смена параметров происходит довольно просто – необходимо переместить ползунок на специальном скрипте для установления другого значения. Пользователям USB-модема нужно передвинуть ползунок на другое значение для увеличения или уменьшения скорости. Для абонентов, пользующихся услугами Yota через смартфон, можно изменить количество минут, ГБ в пакете. Для подключения необходимых опций, к примеру, безлимитных SMS или определенных сервисов, требуется активировать их в специальной форме, доступной в личном кабинете. После выбора необходимого пакета, если устраивает цена, соглашаемся и пользуемся новым набором.

На официальном сайте имеется раздел «Поддержка», предназначенный для решения возникших проблем. Есть список часто задаваемых вопросов и ответов на них. Можно создать тикет через форму, которая отображается справа, если потребуется помощь. К примеру, может быть произведена консультация по смене тарифного плана. Альтернативный способ получения информации – отправка письма на контактный email: mail@yota.ru.

Как поменять тариф на модеме от Йота без личного кабинета

Конечно, изменить набор опций через свой аккаунт Йота удобнее, чем сторонними способами, но есть и такие варианты:

  • Зайти в раздел «Поддержка» на сайте и написать в форме для подачи заявлений просьбу о смене. С этого момента начнется процесс, для дальнейшей консультации свяжется специалист.
  • Написать письмо на электронный адрес mail@yota.ru. Процедура похожа на предыдущую, просто это другая форма связи.
  • Позвонить по номеру 8-800-550-00-07. Это горячая линия поддержки. Для консультации по смене набора услуг надо позвонить и начать общение с оператором.
  • Самостоятельно придти в сервисный центр.

Как узнать свой тариф Yota

Есть несколько способов узнать действующий тарифный план:

  • Через официальное приложение. Ранее уже говорилось про программу для смартфонов, предназначенную для смены ТП и для контроля расходов. Тут имеется информация о тарифном плане и об остатке пакетов минут, трафика. Скачать официальную версию можно в магазине AppStore или GooglePlay.
  • Личный кабинет. Функционал примерно такой же, но используется через браузер. Больше подходит для абонентов, которые пользуются LTE-модемом или роутером, т.к. это самый удобный способ смены тарифного плана и контроля за расходами через компьютер. Владельцам смартфонов или планшетов такой вариант тоже подходит.
  • Обратиться на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 и задать вопрос.
  • Отправить смс с вопросом на номер 0999. Для абонентов йоты это бесплатно.

 

Как поменять тариф Yota на телефоне

Для смены тарифного плана на смартфоне необходимо внимательно изучить и выбрать именно то, что требуется.

Для начала нужно определиться с количеством минут разговора. Стоит учитывать, что звонки внутри сети бесплатны. Минимальный пакет – 100 минут на другие операторы стоит 50 руб. Это подходит для тех, кто звонит лишь иногда, у кого большинство родственников и знакомых пользуются Йотой. Самый большой пакет – 2000 минут разговора за 500 р. В основном его берут бизнесмены, люди, которые часто разговаривают по работе.

Далее определяемся с количеством ГБ. Самый минимум – 2 гигабайта, цена – 250 рублей. Вполне хватает для просмотра почты, серфинга по легким сайтам, не имеющих анимированных баннеров, скриптов, видео. Максимум – 50 гигабайт, для свободного посещения любых, даже современных сайтов с профессиональным дизайном, просмотра фильмов, прослушивания музыки, скачивания файлов. При достижении этого лимита скорость будет снижена до 64 килобит в секунду.

Чтобы тарификация определенных социальных сетей и мессенджеров отсутствовала, надо подключить безлимиты на определенные соцсети. Например, Инстаграм стоит 25 руб. в месяц, а YouTube – 60. Выбор набора безлимитных сервисов зависит от личных потребностей.

Любители использовать СМС сообщения могут подключить возможность оправлять безлимитно за 50 р.

Все эти настройки осуществляются вышеописанными способами через мобильную программу, личный кабинет и т. д. Выбираем пакет и меняем на телефоне условия.

Как сменить тариф Yota на планшете.

Условия здесь немного другие. В основном люди, которые пользуются планшетным компьютером, заинтересованы в количестве гигабайт, нежели в минутах разговора. Тем не менее, на этом тарифном плане можно подключить 500 минут за 250 рублей.

Минимальная стоимость пакета – 410 руб. в месяц, сюда включены 7 гигабайт. Максимум – 600 р. за 30 гигабайт. Как видно, в этом варианте дороже интернет, но безлимитные соцсети чуть дешевле – тот же Инстаграм стоит 20 рублей вместо 25. Безлимит на музыку в популярных сервисах будет стоить 30 руб. вместо 40.

Стратегия такая же, как и для смартфона – выбираем оптимальный набор через приложение или личный кабинет, чтобы перейти на новый тариф.

Как сменить тариф Yota на модеме

В отличие от двух предыдущих ситуаций, здесь нужно выбрать скорость и время действия услуг. Для пользователей USB-модема нет ограничений, скорость не будет обрезаться после достижения определенного лимита.

Для начала определимся со временем использования.

Первый вариант – подключение на непродолжительный срок. Скорость подключения к интернету здесь максимально возможная, более 15 мбит в сек. Цена за 2 часа – 50 р., а за 24 – 150. Такие условия подключают те, кому требуется доступ на непродолжительный срок во время отдыха, поездки. Преимущество в том, что не требуется переплата за то время, когда интернет не требуется.

Самая популярная опция – интернет на 30 дней. Именно на 30 суток, а не на месяц. Здесь представлена широкая линейка тарифных планов, которые различаются по скорости. В Москве и в Московской области стоимость самого экономичного тарифа – 400 рублей, его скорость – 512. Для простого просмотра сайтов и общения в соц сетях этого будет достаточно. Самый дорогой стоит 1400 руб., скорость здесь максимальная. Он подойдет для просмотра фильмов, прослушивания музыки, для онлайн игр, требующих постоянных обновлений.

И, наконец, оптовый вариант – на 365 дней. Выгода заключается в том, что при оплате за год средняя цена за месяц будет меньше. Если в предыдущем случае цена за максимальную скорость составляет 1400 р., то здесь 750. Стоимость за год составляет 9000 рублей, такая сумма должна быть внесена единоразово.

Самый удобный способ изменения тарифа на usb модеме – через личный кабинет. Нужно авторизоваться и выбрать необходимые условия.